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地址:河南省郑州市红旗路30号 |
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服务体系 |
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■ 服务理念 服务是一种承诺,服务是一种信誉,服务是一种文化。在中海科技,服务不仅仅代表一种制度、 程序,它已经融入公司的企业文化中,并为所有员工接受和奉行。 服务内容来自用户的需求。中海科技一如既往地向用户提供优质、高效服务,并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制,提高服务质量,同时寻求服务内容和服务方式的改进,使双方从中获得最佳效益。 中海科技向用户提供标准化、专业化、多元化、产品化服务。标准化代表服务规范,专业化代表服务质量,多元化代表服务内容,产品化代表不同的服务质量和价值,都是以用户满意为衡量标准。 ■ 服务宗旨 向用户提供持续、高效、快捷的服务,构建优质服务品牌。 建立完善的服务体系,向用户提供专业化、标准化、多元化,产品化服务。 树立以用户为中心的工作作风,以用户满意作为衡量一切工作的准绳。 ■ 服务内容 热线电话即时指导服务 网上24小时在线技术支持 远程监控及时指导服务 第一时间急修服务 定期巡回检修服务 系统升级和更新换代服务 ■ 客户服务中心 公司网站:www.zhkeji.com 客服信箱:service@zhkeji.com 技术支持:support@zhkeji.com 客服热线:0371-60953306 |
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